CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito “CGU“) hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni di accesso e di utilizzo della piattaforma web “IrriEvo IoT Platform” messa a disposizione da SIMAD ITALIA SRL Srl, società a responsabilità limitata con capitale (interamente versato) di 80.000 euro, con sede legale in Via Santa Maria Goretti, 5 – 95121 Catania (CT), iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di CATANIA con il numero REA: 111799 (di seguito “SIMAD ITALIA SRL“).

Articolo 1.   Definizioni

Nelle CGU, i termini identificati di seguito con una lettera maiuscola hanno il seguente significato, sia che si tratti di essere usato al singolare o al plurale:

“Cliente”: indica qualsiasi professionista, persona fisica o giuridica, iscritta al registro delle imprese o a qualsiasi registro commerciale equivalente, cliente di SIMAD ITALIA SRL (e di cui l’Utente è membro (socio, dipendente, appaltatore, ecc.).

“Contenuto/i” indica tutti i contenuti testuali e grafici presenti sulla Piattaforma o sulle sue parti componenti e in particolare, senza che tale elenco sia limitativo, la struttura e le pagine della Piattaforma, il software e i metodi di analisi e monitoraggio dei Dati dell’Apparecchiatura Comunicante, i contenuti, i testi, i video, le animazioni, le sezioni, i disegni, le illustrazioni e le immagini presenti sulla Piattaforma.

“Dati” indica tutti i dati provenienti dagli Apparecchi Comunicanti, nonché le librerie create dall’Utente nell’ambito del servizio IRRIEVO STUDIO, diffusi, elaborati e/o generati attraverso la Piattaforma quando utilizzati dall’Utente.

Per “Dati personali” si intendono, ai sensi della Normativa applicabile alla protezione dei dati personali, le informazioni che consentono di designare o identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica.

“Apparecchiatura comunicante” indica qualsiasi apparecchiatura, macchina o sistema dotato di capacità di comunicazione attraverso protocolli di comunicazione o contatti fisici, che può essere o è collegato alla Piattaforma.

“Piattaforma” indica la Piattaforma denominata “IrriEvo IoT Platform” per la gestione delle apparecchiature connesse, messa a disposizione degli Utenti da SIMAD ITALIA SRL sul proprio ambiente interno (o su quello del Cliente) o in modalità SaaS, da un computer all’URL irrievo.io a qualsiasi altro indirizzo che possa essere aggiunto o sostituito ad esso (di seguito il “Sito“) o tramite un’applicazione mobile disponibile sulle piattaforme di download Android e iOS, e come descritto nel successivo articolo 3.

Regolamento applicabile alla protezione dei dati personali“: qualsiasi regolamento internazionale e nazionale applicabile alla protezione dei dati personali e in particolare il Regolamento (UE) n. 2016/679

del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 detto “Il Regolamento generale sulla protezione dei dati”.

“Utente” indica la persona fisica che usufruisce dei servizi forniti dalla Piattaforma e concessi al Cliente in conformità al contratto tra lo stesso e SIMAD ITALIA SRL, che agisce per conto del Cliente.

del Cliente, che disponga di un account che gli consenta di accedere e utilizzare la Piattaforma, a prescindere dalla posizione dove si trova e come accedervi.

“Utente amministratore” indica un Utente che dispone di un accesso da amministratore alla Piattaforma, che gli consente di creare, gestire e/o eliminare account di accesso alla Piattaforma per altri Utenti.

Articolo 2.   Descrizione della Piattaforma

 La piattaforma fornita da SIMAD ITALIA SRL è una piattaforma che semplifica la gestione delle apparecchiature di comunicazione degli utenti e monitora, analizza, controlla e valorizza i dati delle apparecchiature di comunicazione, grazie a un’interfaccia intuitiva.

La Piattaforma fornisce l’accesso a vari servizi, messi a disposizione dell’Utente a seconda dell’abbonamento del Cliente a SIMAD ITALIA SRL e degli incarichi e diritti assegnati all’Utente:

  • IRRIEVO IoT Platform: soluzione per la distribuzione, il monitoraggio e il controllo delle apparecchiature;
  • IRRIEVO Mobile: soluzione che consente di disporre di funzionalità vicine o equivalenti a quelle di IRRIEVO IoT Platform tramite un’applicazione mobile iOS e/o Android.

A seconda degli incarichi e dei diritti che gli sono stati assegnati, l’Utente può accedere, dal sito Piattaforma, a:

  • Visualizzazione, esportazione in formato elettronico e stampa dei Dati dell’Apparecchiatura Comunicante analizzati e generati attraverso la Piattaforma;
  • Servizi diversi che gli consentono di accedere ai Dati relativi all’Apparecchiatura Comunicante;
  • Caricamento, archiviazione, condivisione e inserimento di metadati.

Articolo 3.    Accettazione delle CGC

 Le CG costituiscono un contratto tra l’Utente e SIMAD ITALIA SRL. L’accesso alla Piattaforma e il suo utilizzo sono subordinati all’accettazione espressa e senza riserve delle CGU da parte dell’Utente. La mancata accettazione delle CGU comporterà l’impossibilità per l’Utente di accedere e utilizzare la Piattaforma.

L’accettazione avviene al momento della creazione dell’account dell’Utente sulla Piattaforma. L’Utente è quindi invitato a cliccare sul link ipertestuale che rimanda alle CG, a leggerle e quindi, se le accetta, a spuntare la casella “Ho letto e accetto le Condizioni Generali d’Uso“. Cliccando su questa casella, l’Utente riconosce di aver letto le CGV, di averle comprese e di accettarne integralmente tutte le disposizioni, senza limitazioni o riserve. Se l’Utente non accetta le CGU, non potrà accedere alla Piattaforma.

SIMAD ITALIA SRL si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare le CGC in qualsiasi momento e senza preavviso, il che sarà comunicato all’Utente alla successiva connessione alla Piattaforma.

Accesso e utilizzo della Piattaforma sarà soggetto alle CGUS in vigore al momento di tale accesso e utilizzo.

Se una disposizione delle CGU non è valida a causa di una modifica di legge o di regolamento o è dichiarata tale da una decisione definitiva del tribunale, ciò non pregiudica la validità e l’osservanza delle restanti disposizioni delle CGU.

Articolo 4 -Accesso alla Piattaforma

 4.1. Creazione di un account utente

4.1.1. Generale

L’accesso alla Piattaforma richiede la creazione di un account Utente. A tal fine, l’Utente deve disporre di un indirizzo e-mail valido.

L’Utente è invitato a seguire la procedura di richiesta di creazione di un account disponibile sulla Piattaforma e a compilare le informazioni richieste nell’apposito modulo, in particolare a creare la propria password personale – che deve contenere almeno otto (8) caratteri, tra cui una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero e un carattere speciale – e quindi a cliccare sul pulsante “Invia“. Prima di cliccare su questo pulsante, l’Utente è invitato a leggere le CGU e poi, se le accetta, a spuntare la casella “Ho letto e accetto le Condizioni generali d’uso“, conformemente all’articolo 3 di cui sopra.

Non appena il modulo viene convalidato, l’Utente riceverà, all’indirizzo e-mail indicato nel modulo, un link sul quale dovrà cliccare per verificare la validità dell’indirizzo e-mail fornito e convalidare il proprio account utente.

L’Utente riceverà quindi, allo stesso indirizzo, la conferma della creazione del suo account.

L’Utente si impegna a fornire e mantenere informazioni accurate, aggiornate e complete su di lui. La responsabilità di SIMAD ITALIA SRL non può essere ritenuta in caso di ritardo o incapacità di fornire la Piattaforma a causa di informazioni errate o incomplete nell’inserimento delle informazioni sull’Utente al momento della richiesta di un account.

SIMAD ITALIA SRL raccomanda all’Utente di conservare la notifica di apertura dell’e-mail dell’account e memorizzarne la password.

4.1.2.Caratteristiche speciali dell’account utente Amministratore

Dal suo account, l’Amministratore dell’Utente può creare un numero di account Utente pari al numero concordato tra SIMAD ITALIA SRL e il Cliente. Ai nuovi Utenti creati verrà quindi inviata un’e-mail che li inviterà a connettersi alla Piattaforma e a finalizzare la creazione del loro account su di essa.

L’Amministratore dell’Utente che crea un account per altri Utenti è l’unico responsabile dell’esattezza dei dati dell’Utente di cui crea l’account e della corretta gestione degli accessi che concede al riguardo. In ogni caso SIMAD ITALIA SRL non sarà responsabile per l’uso improprio dei diritti amministrativi da parte dell’Amministratore dell’Utente, in caso di impossibilità o ritardo nella fornitura della Piattaforma a causa dell’uso improprio dei diritti amministrativi da parte dell’Utente.

Amministratore e/o a causa dell’inserimento di informazioni errate o incomplete.

sull’utente il cui account è stato creato dall’amministratore utente.

L’Amministratore degli Utenti potrà inoltre gestire i diritti di accesso e le autorizzazioni di ciascun account Utente da lui creato. Sarà inoltre responsabile delle sanzioni che possono essere imposte a un Utente che non rispetta i termini e le condizioni di utilizzo della Piattaforma in conformità con le CGU. A questo proposito, l’Amministratore degli Utenti ha il diritto di sospendere e/o chiudere l’account di un Utente.

Per ogni account utente, gli stati che l’amministratore utente può gestire sono:

  • “Autorizzato”: il conto è autorizzato a connettersi alla piattaforma.
  • “Non autorizzato”: l’account non è o non è più autorizzato a connettersi alla piattaforma.

4.2.Riservatezza dei dati di accesso

 La password di accesso dell’Utente è strettamente personale e riservata. L’Utente è tenuto a mantenere la propria password di accesso al sicuro e si impegna a non divulgarla a terzi per nessun motivo, in nessun modo e in nessuna forma.

L’Utente può modificare la propria password in qualsiasi momento dal proprio account, attraverso la sezione “Il mio account” e poi “Modifica la mia password”.

Nel caso in cui l’Utente desideri utilizzare un altro indirizzo e-mail, dovrà cancellare il proprio account utente e crearne uno nuovo, al quale l’Amministratore assegnerà diritti simili a quelli dell’account cancellato.

In caso di smarrimento, dimenticanza o furto dei propri elementi di autenticazione, l’Utente deve modificare la propria password cliccando sul pulsante “Password dimenticata” situato sotto il modulo di accesso.

In ogni caso, SIMAD ITALIA SRL non sarà responsabile della perdita, del furto o della dimenticanza degli elementi di autenticazione dell’Utente o del loro uso fraudolento. L’Utente è l’unico responsabile dell’accesso e dell’utilizzo della Piattaforma con i suoi elementi di autenticazione.

4.3. Requisiti minimi di sistema  

L’accesso alla Piattaforma richiede che l’Utente disponga di un computer (PC, MAC o tablet), di una connessione Internet a banda larga e di un browser web compatibile con i tipi e le versioni di browser specificati nell’e-mail di convalida dell’account utente.

Tutti i costi relativi all’accesso e all’utilizzo della Piattaforma, compresi i costi di hardware, software e accesso a Internet, sono esclusivamente a carico dell’Utente (o del Cliente che lo impiega). L’Utente è l’unico responsabile del corretto funzionamento e della sicurezza delle proprie apparecchiature informatiche e del proprio accesso a Internet.

4.4.   Disponibilità della piattaforma  

Quando la Piattaforma è resa disponibile all’Utente in modalità SaaS, SIMAD ITALIA SRL si impegna a fare del suo meglio per garantire la disponibilità ottimale della Piattaforma, fatto salvo il verificarsi di un caso di forza maggiore o di un evento al di fuori del controllo di SIMAD ITALIA SRL e fatta eccezione per l’interruzione, la sospensione o la limitazione nell’ambito di operazioni di manutenzione e/o aggiornamenti necessari per il corretto funzionamento della Piattaforma.

SIMAD ITALIA SRL è tenuta solo ad un obbligo di mezzi per quanto riguarda l’accessibilità, il funzionamento e la disponibilità della Piattaforma o dei suoi contenuti. SIMAD ITALIA SRL si riserva il diritto di interrompere, sospendere o limitare l’accesso a tutta o parte della Piattaforma, in particolare a causa di vincoli legali (es. richiesta di un’autorità, ricorso di terzi) o tecnici (es. manutenzione).

L’Utente riconosce espressamente che le suddette sospensioni, interruzioni o limitazioni possono verificarsi in qualsiasi momento senza preavviso e che non daranno luogo ad alcun obbligo o risarcimento per l’Utente.

Ogni richiesta particolare sarà oggetto di un contratto dedicato.

Articolo 5.    Utilizzo della Piattaforma

 5.1. Buon uso della piattaforma

Data la natura e lo scopo della Piattaforma, l’Utente deve agire come professionista, per le esigenze della sua attività professionale e si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente per le esigenze di tale attività.

L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alle CGU, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti internazionali, europei e nazionali applicabili in Italia. L’Utente che è tenuto a trattare i Dati personali quando utilizza la Piattaforma si impegna a rispettare le disposizioni di cui all’articolo 9.2 di seguito.

 5.2. Comportamenti vietati

È severamente vietato utilizzare la Piattaforma per i seguenti scopi:

  • l’esercizio di attività illegali, fraudolente o che violano i diritti o la sicurezza di terzi,
  • la violazione dell’ordine pubblico o delle leggi e dei regolamenti in vigore,
  • il favoreggiamento, in qualsiasi forma o modo, di uno o più degli atti e delle attività sopra descritti,

e più in generale qualsiasi pratica che utilizzi in modo improprio la Piattaforma per scopi diversi da quelli per cui è stata progettata.

SIMAD ITALIA SRL e/o l’Amministratore possono sospendere l’accesso e, se del caso, interrompere l’accesso dell’Utente alla Piattaforma in caso di mancato rispetto del presente articolo, senza pregiudizio per eventuali danni che SIMAD ITALIA SRL può richiedere.

5.3.  Assistenza tecnica  

SIMAD ITALIA SRL fornirà, durante il periodo di utilizzo della Piattaforma, assistenza telefonica ed elettronica all’Utente, in relazione all’utilizzo, alla configurazione e all’uso della Piattaforma. funzionamento della Piattaforma. La hotline (+39 095346416) sarà disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora italiana), via e-mail all’indirizzo disponibile sulla Piattaforma. SIMAD ITALIA SRL farà del suo meglio per cercare di rispondere alla richiesta dell’Utente entro 72 ore dalla sua notifica da parte dell’Utente, senza che la risoluzione finale di essa possa essere garantita.

Ogni richiesta particolare sarà oggetto di un contratto dedicato.

 5.4. Manutenzione della piattaforma

Quando la Piattaforma è resa disponibile all’Utente in modalità SaaS, SIMAD ITALIA SRL fornirà la manutenzione correttiva della Piattaforma alle seguenti condizioni:

In caso di difetto riscontrato da un Utente durante l’utilizzo della Piattaforma, questi dovrà tempestivamente comunicarlo a SIMAD ITALIA SRL via e-mail all’indirizzo disponibile sulla Piattaforma. Per essere trattata, l’anomalia deve essere descritta dall’Utente in modo preciso e documentato.

Per “anomalia” ai sensi del presente articolo si intende qualsiasi malfunzionamento riproducibile che renda impossibile o interrompa il funzionamento e/o l’esecuzione di tutta o parte della Piattaforma.

SIMAD ITALIA SRL farà quindi del suo meglio per trattare e/o correggere l’anomalia entro un tempo ragionevole, con la minore interruzione possibile nell’uso della Piattaforma da parte dell’Utente. Senza pregiudizio per qualsiasi altra disposizione dei TOS, SIMAD ITALIA SRL sarà sollevata da qualsiasi obbligo e responsabilità di manutenzione nel caso in cui il difetto derivi da un uso improprio della Piattaforma o da un uso non conforme alle disposizioni dei TOS, da un intervento dell’Utente o di terzi sulla Piattaforma non preventivamente autorizzato per iscritto da SIMAD ITALIA SRL o da un programma informatico non fornito da SIMAD ITALIA SRL.

SIMAD ITALIA SRL può a sua esclusiva discrezione fornire aggiornamenti e sviluppi funzionali della Piattaforma per mantenere la Piattaforma in conformità con la legislazione e le normative vigenti, per adattare la Piattaforma agli sviluppi tecnologici delle reti e delle apparecchiature informatiche e / o migliorare l’uso della Piattaforma. Tali aggiornamenti saranno messi a disposizione dell’Utente non appena disponibili.

In caso di fornitura della Piattaforma sull’ambiente interno dell’Utente o del Cliente (fornitura “On premise“), SIMAD ITALIA SRL invita l’Utente a consultare il Cliente per determinare i termini e le condizioni dello specifico contratto di manutenzione tra SIMAD ITALIA SRL e il Cliente. In assenza di un contratto di manutenzione, nessun servizio di manutenzione è fornito da SIMAD ITALIA SRL quando la Piattaforma è messa a disposizione dell’Utente nel suo ambiente interno o in quello del Cliente, cosa che l’Utente riconosce e accetta espressamente. In ogni caso SIMAD ITALIA SRL non può intervenire su un malfunzionamento relativo all’hosting dell’Utente (o del Cliente) e/o del suo sistema informativo o del suo cloud privato.

Articolo 6.    Garanzie

 

Quando la Piattaforma è resa disponibile all’Utente in modalità SaaS, SIMAD ITALIA SRL si impegna a fare ogni sforzo per garantire la sicurezza fisica e logica dei server su cui è ospitata la Piattaforma e, in particolare, l’integrità della rete e dei server contro qualsiasi atto doloso esterno o qualsiasi attacco informatico noto. I server sono protetti contro le intrusioni da un firewall. Gli aggiornamenti di sicurezza per i sistemi operativi e i software antivirus vengono installati regolarmente.

SIMAD ITALIA SRL non può garantire la sicurezza e/o l’integrità della Piattaforma resa disponibile sull’ambiente interno dell’Utente (o Cliente).

SIMAD ITALIA SRL non garantisce l’accuratezza, la completezza, la tempestività o altra qualità dei Dati integrati e generati dall’Utente sulla Piattaforma. L’Utente è l’unico responsabile dell’integrità, dell’accuratezza e della qualità dei Dati che integra e diffonde sulla Piattaforma. L’Utente dovrà inoltre garantire che tali Dati siano privi di virus o di qualsiasi altro componente che possa causare danni alla Piattaforma. L’Utente riconosce che la mancanza di sicurezza, integrità e/o qualità dei Dati può danneggiare seriamente gli interessi di SIMAD ITALIA SRL. L’Utente (o il Cliente che lo impiega) garantisce SIMAD ITALIA SRL a questo proposito e la indennizzerà per qualsiasi danno che possa essere subito da SIMAD ITALIA SRL e / o dalla Piattaforma come risultato, fatta salva l’applicazione delle disposizioni dell’articolo 10 di seguito.

SIMAD ITALIA SRL non fornisce altre garanzie, espresse o implicite, tra cui, ma non solo, la non violazione di diritti di terzi, la continuità, le prestazioni e / o la sostenibilità della Piattaforma e / o l’idoneità per uno scopo particolare o l’adeguatezza della Piattaforma alle esigenze dell’Utente, né garantisce che sia privo di difetti o che funzionerà senza guasti o interruzioni. La Piattaforma è fornita “così com’è” e secondo la sua disponibilità.

Quando è resa disponibile in modalità SaaS, l’accesso alla Piattaforma implica la conoscenza e l’accettazione delle caratteristiche e dei limiti di Internet, in particolare per quanto riguarda le prestazioni tecniche, i tempi di risposta per la consultazione, l’interrogazione o il trasferimento di informazioni, i rischi di interruzione e, più in generale, i rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione su Internet, la mancanza di protezione di alcuni dati contro eventuali appropriazioni indebite e i rischi di contaminazione da parte di eventuali virus che circolano in rete. SIMAD ITALIA SRL non garantisce che la Piattaforma o i suoi server siano sempre privi di virus, worm, cavalli di Troia o qualsiasi altro componente in grado di causare danni. È responsabilità dell’Utente adottare tutte le misure appropriate per proteggere il proprio hardware, i dati e / o il software memorizzato sul proprio equipaggiamento informatico contro qualsiasi attacco.

Articolo 7.    Responsabilità

L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente non impegna in alcun modo la responsabilità di SIMAD ITALIA SRL, a qualsiasi titolo. L’accesso alla Piattaforma e il suo utilizzo sono sotto la sola responsabilità dell’Utente. L’Utente è l’unico responsabile del corretto utilizzo della Piattaforma, con discernimento e spirito.

Per espresso accordo, SIMAD ITALIA SRL è soggetta ad un obbligo di mezzi nel fornire la Piattaforma. L’Utente riconosce espressamente di aver ricevuto da SIMAD ITALIA SRL tutte le informazioni necessarie, che gli consentono di valutare l’idoneità della Piattaforma alle sue esigenze e di prendere tutte le precauzioni necessarie per la sua attuazione. Nessun consiglio e nessuna informazione, sia orale che scritta, ottenuta dall’Utente durante l’uso della Piattaforma

non sono suscettibili di creare garanzie non espressamente previste nelle CGU o di comportare la responsabilità di SIMAD ITALIA SRL in caso di danni, di qualsiasi natura, causati all’Utente o a terzi a causa dell’uso improprio da parte dell’Utente della Piattaforma, in violazione delle disposizioni del presente articolo e più in generale del mancato rispetto delle CGU.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, SIMAD ITALIA SRL esclude espressamente la propria responsabilità per qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante da o in relazione all’accesso alla Piattaforma, al suo utilizzo, al suo malfunzionamento o alla sua indisponibilità, qualunque sia la natura e la durata.

L’Utente riconosce che SIMAD ITALIA SRL è libera di correggere e/o modificare la Piattaforma in qualsiasi momento e senza preavviso, senza che tale correzione e/o modifica possa dar luogo ad alcun ricorso da parte sua.

La responsabilità di SIMAD ITALIA SRL non può essere ritenuta, in generale, in tutti i casi in cui la mancata esecuzione o l’esecuzione impropria delle CGU derivi da un caso di forza maggiore o da un caso fortuito al di fuori del suo controllo.

Articolo 8.   Proprietà intellettuale

8.1. Diritti di proprietà sulla Piattaforma, sul Sito e sui loro Contenuti

La Piattaforma, il Sito e i loro Contenuti, così come tutti i segni distintivi (nomi, marchi e/o loghi) ad essi collegati, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale (come tutti i diritti d’autore, i diritti di brevetto, i marchi, i diritti dei produttori di banche dati, e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale esistenti o futuri, italiani e internazionali) e appartengono a SIMAD ITALIA SRL o a terzi che hanno autorizzato SIMAD ITALIA SRL a sfruttarli.

L’utilizzo della Piattaforma non conferisce in alcun modo all’Utente un diritto di proprietà e/o un diritto di proprietà intellettuale sulla Piattaforma, sul Sito e sui loro Contenuti, ad eccezione di un diritto personale di accesso, non esclusivo e limitato esclusivamente all’utilizzo della Piattaforma in conformità al suo oggetto e alle sue finalità e in conformità alle CGU.

Tranne che nel contesto di un abbonamento del Cliente al servizio IRRIEVO WHITE LABEL e a condizione che le condizioni di questo servizio siano rispettate, è severamente vietato rappresentare, riprodurre e/o sfruttare la Piattaforma, il Sito e i loro Contenuti, in tutto o in parte, in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, senza il preventivo consenso scritto di SIMAD ITALIA SRL. L’Utente si impegna a non copiare, modificare, assemblare, decompilare, alterare, vendere, affittare, prestare, trasmettere, distribuire o trasferire in tutto o in parte la Piattaforma, il Sito e/o i loro Contenuti, creare opere derivate da queste opere, autorizzare una terza parte a commettere tali atti o permettere che lo faccia, senza il preventivo consenso scritto di SIMAD ITALIA SRL.

Il mancato rispetto delle disposizioni del presente articolo costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di SIMAD ITALIA SRL e/o di licenziatari terzi e può comportare procedimenti civili e penali.

8.2.  Diritti di proprietà sui Dati  

I Dati sono e rimangono di proprietà esclusiva dell’Utente (o del Cliente che lo impiega). SIMAD ITALIA SRL non può rivendicare alcun diritto di alcun tipo su questi dati, ad eccezione del diritto di utilizzarli per migliorare le prestazioni e la funzionalità del sito.

Piattaforma, a fini statistici e, se del caso, per il suo supporto e la sua manutenzione, ad esclusione di qualsiasi altro scopo, in particolare commerciale, e nel rigoroso rispetto della riservatezza di questi Dati.

Articolo 9:    Protezione dei dati personali

9.1. Dati personali dell’utente

SIMAD ITALIA SRL si preoccupa della protezione dei dati personali degli utenti. In qualità di responsabile del trattamento, si impegna a proteggerli in ogni momento, in conformità con le norme applicabili alla protezione dei dati personali.

L’Utente riconosce e accetta che i Dati Personali raccolti da SIMAD ITALIA SRL nel contesto dell’esecuzione delle CGC, sono necessari per la creazione del suo Account, l’accesso alla Piattaforma e il suo utilizzo, nonché per rispondere alle sue richieste relative alla Piattaforma, garantire il supporto e la manutenzione della Piattaforma. Infine, questi Dati personali possono essere trattati a fini statistici per migliorare le prestazioni e la funzionalità della Piattaforma. Queste informazioni sono strettamente riservate e destinate esclusivamente a SIMAD ITALIA SRL.

A meno che non sia richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, SIMAD ITALIA SRL si impegna a non divulgare, trasferire, affittare o trasmettere i Dati Personali dell’Utente a terzi diversi dall’ host del sito, come menzionato nelle note legali della Piattaforma disponibili su di esso, quest’ultimo agendo come subappaltatore di SIMAD ITALIA SRL ai sensi del Regolamento applicabile alla protezione dei dati personali, in conformità con il contratto che li lega e che non deroga al presente articolo. SIMAD ITALIA SRL si riserva il diritto di migrare l’hosting della Piattaforma verso altri datacenter di questo host e/o di cambiare il fornitore di hosting, nel costante rispetto del Regolamento applicabile alla protezione dei dati personali.

L’Utente è informato che, per motivi tecnici di gestione della Piattaforma, i Dati che inserisce sulla Piattaforma, compresi i dati personali, possono essere conservati nei datacenter del provider di hosting situato nel paese in cui l’Utente si connette. Nel caso in cui sarebbe un residente dell’Unione Europea, è informato e acconsente espressamente al trasferimento dei dati personali a questo host situato al di fuori dell’Unione Europea, per le finalità di cui sopra. SIMAD ITALIA SRL garantisce in ogni momento che tali trasferimenti avvengano in condizioni di sicurezza e riservatezza adeguate e idonee a garantire un livello di protezione dei dati personali dell’Utente equivalente a quello richiesto all’interno dell’Unione Europea, in conformità alla normativa applicabile alla protezione dei dati personali.

L’Utente è inoltre informato del fatto che, a fini tecnici, di manutenzione e di diagnostica, le azioni svolte sulla piattaforma saranno registrate, registrate e cronometrate in un database dedicato. In modo non esaustivo, le azioni possono riguardare

  • Connessione alla piattaforma
  • Scrittura di un parametro a un dispositivo collegato
  • Un’operazione di accesso amministrativo – Un’esportazione dei dati 

I log di queste azioni possono essere resi accessibili sulla piattaforma, a determinati livelli degli utenti, secondo la volontà dell’amministratore che gestisce i diritti di accesso.

SIMAD ITALIA SRL si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie, data la natura dei dati personali dell’Utente e i rischi presentati dal trattamento, per preservare la sicurezza e la riservatezza e, in particolare, per prevenire la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione o l’accesso non autorizzato a tali dati.

I Dati personali dell’Utente saranno conservati per tutto il tempo in cui il suo Account sarà attivo e l’Utente utilizzerà la Piattaforma. Saranno poi archiviati, in un ambiente sicuro e conforme ai requisiti del Regolamento applicabile alla protezione dei dati personali, per il periodo legale necessario ai fini della prova per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di un diritto legale.

L’Utente ha il diritto di accesso, rettifica, limitazione e portabilità dei dati personali.

Tuttavia, l’Utente non ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali o il diritto alla loro cancellazione, tranne che per rischiare una chiusura automatica e immediata del suo Account in difetto per SIMAD ITALIA SRL di continuare a interagire con lui.

L’Utente può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento nei confronti di SIMAD ITALIA SRL tramite e-mail inviata al seguente indirizzo: support@irrievo.io. Gli verrà chiesto di fornire un documento di identità.

9.2. Dati personali elaborati dall’Utente nel contesto dell’utilizzo della Piattaforma

Nell’ambito dell’utilizzo della Piattaforma, all’Utente può essere richiesto di integrare ed elaborare Dati, compresi i Dati personali dei clienti o di altre persone con cui l’Utente interagisce. In qualità di responsabile del trattamento di tali Dati personali, l’Utente (o se del caso, per suo tramite, il Cliente) garantisce a SIMAD ITALIA SRL di rispettare in ogni momento la Normativa applicabile alla protezione dei dati personali e, in particolare, i diritti delle persone interessate dal trattamento che opera attraverso la Piattaforma. L’Utente (o, se del caso, attraverso il suo intermediario, il Cliente) garantisce SIMAD ITALIA SRL contro qualsiasi ricorso a questo proposito.

Ai fini del supporto offerto all’Utente ai sensi del presente Accordo e del mantenimento della Piattaforma in condizioni operative, SIMAD ITALIA SRL può avere accesso ai Dati personali che l’Utente elabora attraverso la Piattaforma, per conto dell’Utente e su istruzione di quest’ultimo. In quanto tale, SIMAD ITALIA SRL agisce come un subappaltatore dell’Utente (o, se del caso, attraverso il suo intermediario, il Cliente).

In qualità di subappaltatore, SIMAD ITALIA SRL si impegna a rispettare i seguenti obblighi e a che il suo personale lo rispetti:

  • trattare i Dati personali esclusivamente nell’ambito dell’esecuzione delle CGV e agire solo sulla base di istruzioni documentate dell’Utente;
  • garantire la riservatezza dei Dati personali e assicurare che ogni persona che autorizza al trattamento di tali dati si impegni a rispettare la riservatezza o sia soggetta a un adeguato obbligo di riservatezza;
  • garantire la sicurezza e l’integrità dei Dati Personali. Come tale, SIMAD ITALIA SRL implementa e mantiene le misure di sicurezza della Piattaforma, che tengono conto dei principi di protezione dei dati e sono adattate al rischio generato dal trattamento sui diritti e le libertà delle persone interessate, in conformità con i requisiti del Regolamento applicabile alla protezione dei dati personali. Tali misure mirano a (i)

proteggere i Dati Personali dalla loro distruzione, perdita, alterazione, divulgazione a terzi non autorizzati e (ii) garantire il ripristino della disponibilità dei Dati Personali e l’accesso agli stessi in modo tempestivo in caso di incidente fisico o tecnico. SIMAD ITALIA SRL implementa anche una procedura per testare, analizzare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento;

  • non conservare i Dati Personali oltre la durata del GTC o qualsiasi altro periodo specificato dall’Utente. In ogni caso, al termine del GTC, SIMAD ITALIA SRL restituirà all’Utente, su sua richiesta, i Dati Personali in suo possesso, in un formato standard, e cancellerà qualsiasi copia dei Dati Personali, ad eccezione di una copia che SIMAD ITALIA SRL può archiviare a fini probatori per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in tribunale;
  • non concedere in licenza, affittare, trasferire o comunicare in altro modo a qualsiasi altro soggetto, tutti o parte dei Dati personali, ad eccezione del fornitore di hosting di cui all’articolo

9.1;

  • l’Utente (o se del caso il Cliente) autorizza espressamente il ricorso al subappalto per l’esecuzione del Contratto da parte di SIMAD ITALIA SRL, tale autorizzazione comprende anche l’esecuzione di tutte o parte delle attività di trattamento dei dati personali. SIMAD ITALIA SRL si impegna a informare l’Utente (o, se del caso, il Cliente) di qualsiasi modifica prevista riguardante l’aggiunta o la sostituzione di un subappaltatore e a dargli la possibilità di opporsi a tale modifica. In ogni caso, SIMAD ITALIA SRL si assicura che qualsiasi subappaltatore da essa reclutato offra garanzie sufficienti in merito all’implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate affinché il trattamento soddisfi i requisiti del Regolamento applicabile alla protezione dei dati personali e garantisca la protezione dei diritti degli interessati. SIMAD ITALIA SRL rimane responsabile nei confronti dell’Utente per l’esecuzione degli obblighi da parte dei propri subappaltatori;
  • assistere l’Utente (o, se del caso, il Cliente) per consentirgli di rispondere, entro i termini e secondo le condizioni previste dal Regolamento applicabile alla protezione dei dati personali, a qualsiasi richiesta di esercizio di un diritto, richiesta o reclamo da parte di un interessato o di un’autorità di protezione dei dati o di qualsiasi altra autorità di regolamentazione;
  • Fornire assistenza all’Utente (o se del caso al Cliente) nel contesto della conduzione dell’analisi di impatto sulla privacy e/o nel contesto delle formalità che sarebbero completate dall’Utente (o se del caso dal Cliente). Quest’ultimo riconosce e concorda che l’assistenza che sarebbe eseguita in questo contesto sarà una proposta di servizio separata da SIMAD ITALIA SRL;
  • mettere a disposizione dell’Utente, previo rispetto di un impegno di riservatezza, tutte le informazioni necessarie a dimostrare l’adempimento degli obblighi di cui al presente articolo e a consentire lo svolgimento di audit, comprese le ispezioni, da parte dell’Utente (o, se del caso, del Cliente) o di qualsiasi revisore da esso nominato e a contribuire a tali audit. Gli audit saranno effettuati a spese dell’Utente (o, se del caso, del Cliente). L’Utente si impegna a notificare la richiesta di audit entro un periodo di tempo ragionevole prima della sua esecuzione, che non può essere inferiore a dieci (10) giorni lavorativi;
  • non trasferire i Dati Personali trattati nel presente documento in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo che non siano stati riconosciuti dalla Commissione Europea come in grado di fornire un livello di protezione adeguato (i) senza aver prima ottenuto l’autorizzazione espressa e scritta dell’Utente (o, se del caso, del Cliente) e (ii) senza l’implementazione di strumenti legali riconosciuti come appropriati dalla Normativa applicabile alla protezione dei dati personali al fine di disciplinare il/i trasferimento/i in questione;
  • notificare all’Utente (o, se del caso, al Cliente) nel più breve tempo possibile il verificarsi di una violazione dei Dati Personali di cui sia a conoscenza, corredando la notifica di ogni documentazione utile al fine di consentire all’Utente (o, se del caso, al Cliente), se necessario, di notificare la violazione all’autorità di vigilanza competente e assisterla nell’attuazione di eventuali misure di prevenzione.

Articolo 10. Durata, sospensione e cessazione

Le CGU entrano in vigore a partire dalla loro accettazione da parte dell’Utente e per tutta la durata dell’accesso e dell’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente.

In caso di utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente non conforme alle CGU, in caso di violazione da parte dell’Utente delle CGU e/o di violazione da parte del Cliente delle condizioni generali e speciali di vendita applicabili alla Piattaforma, e più in generale in caso di violazione di leggi e regolamenti applicabili, SIMAD ITALIA SRL potrà sospendere o interrompere di diritto, senza preavviso o risarcimento, tutto o parte dell’accesso dell’Utente alla Piattaforma. SIMAD ITALIA SRL può pronunciare questa sospensione o risoluzione senza pregiudicare tutti gli altri diritti, azioni e rimedi che SIMAD ITALIA SRL può avere per riparare i danni che può aver subito a causa di queste violazioni.

In caso di risoluzione delle CGUS per qualsiasi motivo, l’account dell’Utente verrà immediatamente e automaticamente disattivato.

I Dati Personali dell’Utente saranno archiviati alle condizioni previste dal precedente articolo 9.1. L’Utente è informato che nessun recupero di dati sarà effettuato senza il previo consenso scritto del Cliente inviato a SIMAD ITALIA SRL. Le condizioni di recupero dei dati sono specificate nel contratto tra il Cliente e SIMAD ITALIA SRL.

Articolo 11. Legge applicabile e giurisdizione

Le CGV saranno eseguite e interpretate in conformità al diritto italiano.

Le parti dichiarano la loro intenzione di cercare una soluzione amichevole a qualsiasi difficoltà che possa sorgere in merito alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione delle CGU. Nei limiti consentiti dalla legge, in caso di persistente disaccordo, la controversia sarà sottoposta al Tribunale commerciale di Catania (CT).

Articolo 12.  Contatto

 Per qualsiasi informazione riguardante i TOS, l’Utente può contattare SIMAD ITALIA SRL tramite e- mail inviata all’indirizzo di supporto accessibile dalla Piattaforma.